Kommunikation

Externe und interne Kommunikation sind wesentliche Erfolgsfaktoren für politische Prozesse sowie für Verwaltungen im Umgang mit ihren Kunden und Mitarbeitern.

Mit einer klar definierten Kommunikationsstrategie können Kommunikationsziele adressatengerecht verfolgt werden.

Besonders in Krisen und absehbaren Risikosituationen ist zielgerichtete Kommunikation unabdingbar.

S/E/ unterstützt Kommunen und Organisationen bei

  • der Entwicklung und Implementierung von Kommunikationsstrategien,
  • der Identifizierung einer kunden- und themenspezifischen Kommunikationsmatrix,
  • der Realisierung von Kommunikationsmaßnahmen (Presseinformation, Pressekonferenz, Hintergrundgespräch, Internet),
  • der Kommunikationsberatung – Führung, Mitarbeiter/innen, Bürgern/ Kunden,
  • der Entwicklung von Risikokommunikation und Krisenkommunikation,
  • Moderation und Kommunikation mit Stake-Holdern
Wesentliche Referenzen

Umfassende Unterstützung bei Kommunikationsanforderungen

Begleitendes Kommunikationskonzept für Verkauf städtischer Wohnungsgesellschaft

Workshops für Mitarbeiter zur Implementierung neuer Kommunikationsrollen – städtisches Unternehmen

Entwicklung Risikomanagement und Risikokommunikation bei der Sanierung schadstoffbelasteter Gebäude

Umfassende Vorbereitung der Krisenkommunikation für Katastrophensituation in einer Kommune

Kontakt:

Dr. Rainer Heinz
heinz@strategieergebnisse.com
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